娄底一中教育阳光服务站限时办结制度

娄底一中教育阳光服务站限时办结制度

咨  询  类：一般问题，当场答复。

专项问题，相关科室在1-2个工作日内答复。

投诉举报类：一般问题，5个工作日内办结、回复。

重大问题，10个工作日内办结、回复。

特殊问题需延时的，报服务站分管领导同意。

对不予受理的，在3个工作日内说明理由。